Recesso e rimborso

Diritto di recesso

Ai sensi del art. 52 del D.Lgs. 206/2005 modificato dal D.Lgs. 21/2014 puoi esercitare il diritto di recesso; se non sei soddisfatto della merce ricevuta, ti verrà rimborsato l’importo sostenuto per l’acquisto dei prodotti escluse le spese di spedizione. Per esercitare il diritto di recesso dovrai inviarci comunicazione tramite Raccomandata AR entro e non oltre 14 giorni lavorativi a partire dal ricevimento della merce indirizzandola a: Theia s.r.l. – Via Spessa 31 – 36051 Creazzo (VI). 

Rimborso

Theia s.r.l. si riserva di verificare lo stato della merce che deve essere resa con l’imballo originale e perfettamente integra; solo a fronte di prodotti riconsegnati pari all’origine provvederemo al rimborso che avverrà nel minor tempo possibile ed, in ogni caso, entro 30 giorni, in riferimento al D.Lgs. 21/2014 , dal ricevimento della comunicazione di recesso.

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